Contact et FAQ
Foire aux questions (FAQ)
1. Comment puis-je passer une commande ?
Pour passer commande, sélectionnez simplement les articles souhaités dans la taille et la couleur appropriées, ajoutez-les à votre panier et suivez les instructions de paiement. Vous pouvez vous connecter en tant qu'invité ou créer un compte pour consulter votre historique de commandes.
2. Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les modes de paiement les plus courants, notamment :
Cartes de crédit (Visa, MasterCard, American Express)
PayPal
Klarna (achat sur facture et paiements échelonnés)
Apple Pay et Google Pay
3. Combien coûtent les frais de livraison ?
Livraison standard : 4,99 euros
Les délais de livraison sont les suivants :
Notre délai de livraison est de 1 à 4 jours ouvrables en Allemagne et 7 à 10 jours ouvrables en Europe .
Suivi des expéditions :
Sur notre site Web, vous pouvez facilement numéro d'expédition pour voir le courant Statut de votre commande poursuivre.
5. Puis-je suivre ma commande ?
Oui, une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail avec un numéro de suivi que vous pourrez utiliser pour vérifier l'état de votre colis en ligne.
6. Proposez-vous une livraison internationale ?
Oui, nous livrons dans le monde entier. Veuillez noter que les commandes internationales peuvent prendre plus de temps à livrer.
7. Quelle taille dois-je choisir ?
Pour trouver la bonne taille, nous vous recommandons de consulter notre guide des tailles, présent sur chaque page produit. En cas de doute, vous pouvez également contacter notre service client ; nous serons ravis de vous aider !
8. Comment puis-je contacter le service client ?
Vous pouvez nous contacter à tout moment par e-mail à info@nobleclothings.de ou via notre formulaire de contact. Nous nous engageons à vous répondre sous 24 heures.